Politica de confidentialitate
Informatii generale
Protectia datelor cu caracter personal este importanta pentru Logistic Ken RV SRL. Ne angajam sa prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum si cu legislatia nationala aplicabila.
Prezenta Politica de confidentialitate explica ce date putem prelucra, in ce scop, pe ce temei legal si care sunt drepturile dumneavoastra atunci cand utilizati website-ul nostru.
Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Logistic Ken RV SRL
Pentru orice intrebare privind prelucrarea datelor personale ne puteti contacta la:
- E-mail: logistickenrv@yahoo.com
- Telefon: 0742 890 000
Ce date cu caracter personal putem prelucra
Website-ul nostru este un site de prezentare si nu permite crearea unui cont, efectuarea de comenzi online sau plata serviciilor prin intermediul site-ului.
Putem prelucra urmatoarele categorii de date:
- numele si prenumele, daca ni le comunicati;
- numarul de telefon;
- adresa de e-mail, daca ne contactati prin e-mail;
- mesajele transmise prin WhatsApp;
- orice alte informatii pe care alegeti sa ni le furnizati atunci cand solicitati serviciile noastre.
Modalitati de contact
Ne puteti contacta prin:
- apel telefonic;
- WhatsApp;
- e-mail.
Datele comunicate prin aceste mijloace sunt utilizate exclusiv pentru a raspunde solicitarilor dumneavoastra si pentru prestarea serviciilor solicitate.
Scopurile prelucrarii datelor
Prelucram datele cu caracter personal pentru:
- preluarea si gestionarea solicitarilor privind serviciile de tractari auto, asistenta rutiera, transport utilaje sau transport marfa;
- comunicarea cu clientii;
- prestarea serviciilor solicitate;
- emiterea documentelor fiscale, atunci cand este cazul;
- respectarea obligatiilor legale;
- apararea drepturilor si intereselor legitime ale societatii.
Temeiul legal al prelucrarii
Datele sunt prelucrate in baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri:
- executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare inaintea incheierii acestuia;
- indeplinirea obligatiilor legale;
- interesul legitim al societatii pentru administrarea activitatii;
- consimtamantul dumneavoastra, atunci cand acesta este necesar.
Cookie-uri si date colectate automat
Website-ul poate utiliza cookie-uri necesare functionarii, precum si cookie-uri de analiza, in functie de optiunile exprimate de utilizator.
Daca utilizam servicii precum Google Analytics, acestea sunt folosite exclusiv pentru obtinerea de informatii statistice privind utilizarea website-ului, cu scopul imbunatatirii continutului si experientei utilizatorilor.
Informatiile colectate pot include:
- adresa IP (partial anonimizata, daca este cazul);
- tipul browserului;
- sistemul de operare;
- paginile vizitate;
- durata vizitei;
- alte date statistice privind utilizarea website-ului.
Pentru mai multe informatii privind utilizarea cookie-urilor, va rugam sa consultati Politica de Cookie-uri.
Comunicarea prin WhatsApp
Daca alegeti sa ne contactati prin WhatsApp, comunicarea se desfasoara prin intermediul serviciilor oferite de WhatsApp (Meta). Utilizarea acestei platforme este supusa politicilor proprii de confidentialitate ale furnizorului.
Va recomandam sa nu transmiteti prin WhatsApp informatii sensibile care nu sunt necesare pentru prestarea serviciilor solicitate.
Dezvaluirea datelor
Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale.
Datele pot fi comunicate doar atunci cand acest lucru este necesar:
- autoritatilor publice competente, daca exista o obligatie legala;
- contabilului sau altor colaboratori care presteaza servicii pentru societate, in masura necesara desfasurarii activitatii;
- furnizorilor de servicii IT sau gazduire web, exclusiv pentru functionarea website-ului.
Toate persoanele imputernicite care prelucreaza date in numele nostru au obligatia de a respecta confidentialitatea acestora.
Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt pastrate numai pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
In cazul documentelor financiar-contabile, datele sunt pastrate pe perioada prevazuta de legislatia fiscala si contabila.
Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, modificarii, divulgarii sau distrugerii accidentale.
Drepturile dumneavoastra
Conform GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- dreptul la informare;
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificarea datelor;
- dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”), in conditiile legii;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opozitie fata de prelucrare;
- dreptul de a va retrage consimtamantul atunci cand prelucrarea se bazeaza pe acesta;
- dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Modificarea politicii de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a actualiza prezenta Politica de confidentialitate ori de cate ori este necesar pentru a reflecta modificarile legislative sau schimbarile privind modul de prelucrare a datelor.
Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.
Contact
Pentru orice intrebare privind protectia datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastra, ne puteti contacta la:
Logistic Ken RV SRL
E-mail: logistickenrv@yahoo.com
Telefon: 0742 890 000
